Frequently Asked Questions

開催日の1カ月前の11月14日（金）23:59まではキャンセルすることができます。

AJC申込キャンセル申請フォームよりご連絡ください。

クレジットカード・PayPay決済の場合はキャンセル手数料はかかりません。

コンビニ決済の場合は、イベント終了後2週間以内にPassmarket手数料および振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座に銀行振込で返金いたします。

＊＊キャンセル受付期間は終了しました＊＊

11月15日以降は理由の如何を問わずキャンセルはできません。

何卒ご了承ください。

ご参加人数・頭数の追加につきましては、お問合せフォームよりご連絡ください。

なお、お申込みキャンセルおよび人数・頭数の減少につきましては、お受けできませんのでご了承ください。

Passmarketからの受付完了メールが迷惑メールフォルダに分けられてしまっている可能性があります。

お手数ですが、迷惑メールフォルダをご確認ください。

なお、Passmarketからの完了メールは入場受付時には確認しませんので、削除しても問題ありません。

受付時はPassmarketの電子チケットを提示していただきますので、下記手順にてご確認をお願いします。

◆電子チケット確認方法◆

Passmarketにログイン後、右上のメニュー（三本線）の「購入済みチケット」よりお申込みされたチケットをご確認ください。

◇Passmarket

https://passmarket.yahoo.co.jp/

購入チケットに表示がない場合はお申込みが完了しておりません。

恐れ入りますが、再度お申込み手続きをお願いします。

Passmarketにログインすると、購入チケットが確認できます。

◇Passmarket

https://passmarket.yahoo.co.jp/

Passmarketにログイン後、右上のメニュー（三本線）の「購入済みチケット」よりお申込みされたチケットをご確認ください。

AJC事務局までご連絡ください。

AJC2025参加料とwoof施設利用料を含むご参加料金には、AJC2025で開催されるイベントや駐車場、コギバスの利用なども含まれています。

受け付けは「スマホもぎり」という、AJCスタッフが画面の受付ボタンをスライドする方法で行いますので、印刷したものやスクリーンショットでは受付できません。

必ずPassmarketのチケット画面を表示した状態で受付にお越しください。

PassMarket（パスマーケット）とは、Yahoo! JAPANが運営するデジタルチケット販売サービスです。イベント主催者は、初期費用や固定費、システム利用料無料でチケットを作成・販売でき、購入者は手数料無料でチケットを購入できます。

ご利用にはYahoo! Japan IDが必要となります。

Yahoo! Japanサイトの「Yahoo! Japan IDに関するヘルプ」をご確認ください。

チャットサポートもあります。

◇Yahoo! Japan IDに関するヘルプ

https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/